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        服務臺 (本欄目負責接收、回復旅客(客戶)的建議、咨詢、表揚等信息。)


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        留言標題
        中途上車
        #1704
        昵稱
        z  
        留言內容
        2023/1/19 16:33:30
        寶應至金湖的車,能在中途上車嗎8

        2023/1/19 17:14:02

        您好!該班線非我公司運營,請向寶應汽車站咨詢,電話:0514-88236677。
        留言標題
        高鐵汽車站
        #1702
        昵稱
        度  
        留言內容
        2023/1/19 11:35:36
        您好,我想問淮安東站旁邊的高鐵汽車站1.20有回洪澤的直達車嗎?有的話具體發車時間是多少呢,怎么購票呢?

        2023/1/19 13:20:24

        您好!1月20日淮安高鐵汽車站至洪澤班次正常開行,您可通過“淮汽集團”微信公眾號或“巴士管家”手機APP、小程序查詢班次信息并購票。
        留言標題
        淮安溧陽長途
        #1700
        昵稱
        光明  
        留言內容
        2023/1/17 7:33:34
        請問,淮安溧陽往返長途線路,平時是否運行?年初八(1月29日)是否正常通行?

        2023/1/17 10:48:52

        您好!溧陽班線正常開行,春節期間1月21日-23日停運,1月24日起恢復運行,您可通過“淮汽集團”微信公眾號或“巴士管家”手機APP、小程序查詢班次信息并購票。
        留言標題
        查詢班車開行情況
        #1698
        昵稱
        潘立成  
        留言內容
        2023/1/15 8:07:59
        請問十五日十三時五十分的淮安總站開往灌云的班車能否正常開行?

        2023/1/15 10:17:08

        您好!該班次正常發班,歡迎乘坐。
        留言標題
        領導信箱不能使用
        #1697
        昵稱
        nyc  
        留言內容
        2023/1/12 19:47:39
        領導信箱頁面打不開,何時能使用?

        2023/1/12 19:57:26

        您好!感謝您提供的信息,已轉科技部門幫助解決。
        留言標題
        請問總站有車到灌云嗎
        #1696
        昵稱
        潘立成  
        留言內容
        2023/1/12 10:38:02
        請問一月十五日淮安汽車總站有車到灌云嗎?發車時間?到達灌云時間?在灌云汽車站能下車嗎?

        2023/1/12 10:51:32

        您好!1月15日淮安汽車總站有開往灌云班次,發車時間為13:50,到達灌云汽車站約16:10,您可通過“淮汽集團”微信公眾號或“巴士管家”手機APP、小程序查詢班次信息并購票。
        留言標題
        2022年4月份疫情嚴重參加四院轉運
        #1695
        昵稱
        淮寧人  
        留言內容
        2023/1/10 19:32:55
        22年4月份疫情嚴重時,我們參四院醫護人員轉運工作共28天,現在以23年了,當時就有省領導現場表態的給我補助的,到現在一分錢沒看到,人家后面到睢寧轉運的補助都拿到了,為什么我們還沒拿到

        2023/1/10 22:16:41

        您好!首先對您參加支援四院疫情轉運表示感謝,轉運期間工資已正常發放,目前車輛轉運費用及隔離期間工資補助公司已報至有關部門,正在政府審批當中,撥付后將第一時間按規定發放隔離工資補助,請您安心等待。
        留言標題
        高鐵汽車客運站
        #1692
        昵稱
        火鳳凰  
        留言內容
        2023/1/2 14:55:53
        便民服務車目的方便旅客,疫情大家都可以理解,現在已經全民放開,核酸都不需要胃,為什么干拿著政府補貼,不開班呢?還考慮盈利為目的考慮開行班次嗎?還是需要向省一級投訴才有用嗎? 市區班次都正常了!為什么高鐵這邊還不開?

        2023/1/2 16:14:35

        您好!已將您反映的情況通報至淮洪客運公司,要求盡量滿足旅客出行需求。
        留言標題
        咨詢
        #1691
        昵稱
        王  
        留言內容
        2022/12/28 18:50:42
        元旦當天的城市公交正常運行嗎?

        2022/12/28 21:08:10

        您好!城市公交非我公司運營,請您向市公交公司咨詢,電話:0517-83719670。
        留言標題
        淮安到灌云的大巴車
        #1688
        昵稱
        潘立成  
        留言內容
        2022/12/27 20:26:21
        淮安到灌云的大巴車每天有幾班?每班發車時間及發車地奌?

        2022/12/27 22:12:09

        您好!灌云直達班車已停運,您可乘坐北站6:20連云港班車,到達灌云汽車站下車,歡迎通過“淮汽集團”微信公眾號和“巴士管家”手機APP、微信小程序購票。
        留言標題
        咨詢
        #1687
        昵稱
        王  
        留言內容
        2022/12/25 11:51:31
        淮漣專線最后一班車幾點出發?

        2022/12/25 15:29:25

        您好!淮連專線末班車時間為18:30,歡迎乘坐。
        留言標題
        還是淮安到合肥
        #1685
        昵稱
        lili  
        留言內容
        2022/12/19 17:45:05
        淮安到合肥的班車,之前一直沒復班,無意中聽朋友說恢復了,今天查了一下怎么又沒了

        2022/12/19 20:01:34

        您好!合肥班線尚未恢復運行,您可通過網站首頁“復班信息實時發布”欄目了解相關信息。
        留言標題
        找行李箱
        #1684
        昵稱
        楊梓昕  
        留言內容
        2022/12/14 18:42:06
        今天(12.14日)下午5:50從淮安到洪澤的黑色面包車,一個黑色行李箱落在后備箱沒拿

        2022/12/15 9:44:59

        您好!我們正在幫助尋找,請等待我們的回復。(12月14日 21:24)
        您丟失的物品已找到,工作人員已與您商定取物方法,歡迎您繼續乘坐我們的班車。
        留言標題
        尋物啟事
        #1682
        昵稱
        張宇豪  
        留言內容
        2022/12/13 19:00:04
        今日(12.13)十二點四十發車,泰州到淮安南站的大巴車上,應該是在倒數第三排的行李架上,落下一副勝利羽毛球拍,希望貴公司幫忙尋找,再次感謝!

        2022/12/14 10:19:10

        您好!我們正在幫助尋找,請等待我們的回復。(12月13日 21:24)
        您丟失的物品已找到,工作人員已與您商定取物方法,歡迎您繼續乘坐我們的班車。
        留言標題
        購票記錄
        #1679
        昵稱
        史密斯  
        留言內容
        2022/12/3 0:37:20
        我想打印2020年歷史的購票記錄,這個可以么?

        2022/12/3 10:48:41

        您好!很抱歉,無法查詢2020年購票記錄。
        留言標題
        問路
        #1675
        昵稱
        7777  
        留言內容
        2022/12/2 16:10:30
        想問一下淮安高鐵站到洪澤的這班車上車地點在哪里?

        2022/12/2 17:37:06

        您好!您從淮安東站(高鐵站)出站后,沿著指示標牌步行約300米即可到達淮安高鐵汽車客運站,您可在客運站內乘車前往洪澤。
        留言標題
        查詢
        #1674
        昵稱
        草頭將軍  
        留言內容
        2022/11/26 15:45:54
        洪澤到淮安班車停了沒有,可以掃碼付錢上車嗎

        2022/11/26 17:34:14

        您好!淮洪公交正常運行,您可通過微信、支付寶支付費用,歡迎乘坐。
        留言標題
        咨詢
        #1673
        昵稱
        王老師  
        留言內容
        2022/11/25 16:34:03
        請問淮安到葛塘的班車,可以托運電動自行車嗎?托運費大約多少。

        2022/11/25 17:24:39

        您好!由于電瓶車電瓶屬于易燃易爆物品,未裝載電瓶的電瓶車可以辦理托運手續,費用約60元。
        留言標題
        疑問疑問
        #1672
        昵稱
        lili  
        留言內容
        2022/11/24 21:17:59
        淮安到合肥的班車又停運了嗎?

        2022/11/24 22:10:28

        您好!受合肥疫情影響,合肥班次暫時停運,給您出行帶來不便深表歉意,具體運行班線請通過淮汽集團網站-復班信息實時發布欄目查看。
        留言標題
        鑰匙丟失
        #1671
        昵稱
        楊  
        留言內容
        2022/11/21 18:39:39
        在11月18日14:20hkj038次開往南京南站車上丟失一串鑰匙

        2022/11/21 19:28:23

        您好!我們正在幫助尋找,請等待我們的回復。(11月21日 18:50)
        經金湖公司工作人員尋找,未能找到您丟失的物品,工作人員已電話告知,歡迎您繼續乘坐我們的班車。
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        他用嘴让我高潮五次

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